Selama 2023, MRT Jakarta mencatat lebih dari 91 ribu orang menggunakan layanan MRT Jakarta setiap hari. Jumlah tersebut menunjukkan bahwa hampir 33,5 juta orang menggunakan layanan MRT sepanjang tahun 2023.
Hal tersebut meningkat dari angka keterangkutan tahun 2022 yang tercatat 19,7 juta orang menggunakan MRT. Hal Ini membuktikan kepercayaan masyarakat terhadap layanan MRT Jakarta.
MRT Jakarta mengklaim bahwa ketepatan waktu tempuh, kedatangan, dan berhenti ratangganya mencapai 99,94%. Hal ini juga dibuktikan dengan tingginya jumlah pengguna pada tahun 2023.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada November 2023, yaitu lebih dari 3,1 juta orang. Rata-rata harian tertinggi juga terjadi pada bulan yang sama dengan angka 105 ribu orang per hari. Jumlah pengguna jasa terbanyak juga terjadi di November bahwa sebanyak 162 ribu orang. Angka tersebut merupakan angka tertinggi sejak MRT Jakarta beroperasi pada Maret 2019.
Angka-angka tersebut menunjukkan bahwa kehadiran angkutan pengumpan mendorong budaya menggunakan platform berbagi kendaraan (ride sharing). Operator pengumpan ini menyumbang sekitar 22 persen angka keterangkutan dari total ridership MRT Jakarta.
Menurut MRT Jakarta, masyarakat juga menggunakan aplikasi MRT Jakarta di ponsel pintarnya untuk membeli tiket perjalanan dan menggunakan poin perjalanan untuk ditukar dengan promo. MRT Jakarta turut serta memberikan pengalaman penuh kepada pelanggan saat menggunakan layanan.
Tingginya angka keterangkutan pada 2023 ini menandakan optimalnya operasi sejumlah infrastruktur pendukung integrasi antarmoda di Jakarta.
(eds/eds)