PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter memperkirakan sebanyak 19,9 juta penumpang akan menggunakan layanan kereta rel listrik (KRL) selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) pada 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Proyeksi tersebut mencakup seluruh wilayah operasional layanan Commuter Line.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, mengatakan proyeksi ini tercatat 4% lebih besar jika dibandingkan dengan angkutan Nataru 2024/2025. Di mana total perjalanan Commuter Line pada angkutan Nataru 2025/2026 juga tercatat meningkat dari tahun sebelumnya menjadi 1.298 perjalanan, dari 1.284 perjalanan.
Secara rinci, Commuter Line Jabodetabek diproyeksikan melayani sekitar 16,9 juta penumpang. Wilayah Merak diperkirakan mengangkut 263 ribu penumpang, Bandung 1,1 juta penumpang, KRL Yogyakarta-Palur 545 ribu penumpang, KA Prameks 75.830 penumpang, serta Commuter Line Surabaya sekitar 919 ribu penumpang.
Kemudian terakhir layanan Commuter Line Kereta Bandara Soekarno-Hatta (Basoetta) diproyeksikan melayani sekitar 106 ribu penumpang selama masa libur akhir tahun.
"Terkait proyeksi pengguna commuter line, secara total pada angkutan Nataru tahun ini diproyeksikan mengangkut sekitar 19,9 juta penumpang," terangnya dalam konferensi pers operasional KAI Commuter periode Natal dan Tahun Baru 2025/2026, Jumat (19/12/2025).
Dari sisi kapasitas, KAI Commuter menargetkan daya angkut mencapai 40,5 juta penumpang selama masa angkutan Nataru 2025/2026. Angka ini meningkat sekitar 9,84% dibandingkan periode Nataru sebelumnya yang mencapai 34,4 juta penumpang.
"Selain dari sisi kapasitas angkut, KCI juga mempersiapkan kesiagaan frontliners dan tenaga pengamanan yang standby baik di perjalanan KA maupun di area stasiun, sejumlah 4.551 personel," paparnya.
Ia menjelaskan Frontliners yang dimaksud terdiri dari masinis, kondektur untuk KA lokal, passenger service di stasiun, petugas announcer di setiap stasiun, petugas pengamanan atau pengawalan di atas KA, PAM stasioner, serta petugas yang standby di control room.
Di luar itu KAI Commuter juga menyiapkan layanan 45 kereta luar biasa (KLB) pada malam pergantian tahun di Jabodetabek. Khususnya, kereta terakhir relasi Jakarta Kota-Bogor berangkat pukul 01.25 WIB untuk memfasilitasi mobilitas masyarakat.
"Dengan penambahan KLB ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi masyarakat terkait ketersediaan moda transportasi umum di malam pergantian tahun," ujar Karina.
(igo/fdl)