Sondang Martha Samosir, Direktur Pelayanan Konsumen OJK mengatakan kejadian ini sebenarnya sudah seringkali terjadi. Tapi masih saja ada konsumen yang menjadi korban.
"Ini penyakit musiman, tapi konsumen tidak bisa disalahkan begitu saja. Sehingga kita yang harus paham apa-apa yang selalu dilakukan," ungkapnya dalam seminar nasional, Selasa (10/3/2015).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Di samping itu segala macam cerita dari korban sudah disampaikan melalui media. Dengan target agar banyak masyarakat yang mengetahui dan tidak melakukan kesalahan yang sama.
"Tapi tetap saja masih ada yang menjadi korban," tegasnya.
Sehingga memang menjadi tugas otoritas dan perusahaan jasa keuangan untuk melindungi konsumen. Menurutnya harus ada upaya secara terus menerus untuk mengingatkan konsumen agar tidak tertipu.
"Kalau konsumen itu dilindungi, tentunya kan melindungi industrinya juga. Karena akan banyak konsumen yang semakin loyal dan mendorong industri," jelasnya.
(mkl/ang)











































