Jakarta -
Layanan perbankan tetap berjalan meskipun terbatas di libur akhir pekan dalam rangka memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW pada 28-30 Oktober. Misalnya PT Bank Mandiri Tbk yang akan mengoperasikan 133 cabang di seluruh Indonesia secara bergiliran.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan mengungkapkan dalam operasional terbatas, Bank Mandiri menerima transaksi setoran Modul Penerimaan Negara (MPN), setoran pembelian BBM/Non BBM serta layanan kas terbatas seperti setor/tarik tunai, penggantian buku tabungan, cetak mutasi rekening, pindah buku antar rekening Bank Mandiri dan pembukaan blokir.
Rully menjelaskan, pengoperasian cabang pada libur cuti bersama dan peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW tersebut merupakan implementasi komitmen perseroan agar dapat terus hadir memenuhi kebutuhan nasabah dalam berbagai kesempatan, bahkan di saat libur panjang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mengingat terbatasnya jumlah cabang dan layanan perbankan yang diberikan, kami terus menghimbau kepada nasabah untuk mengoptimalkan layanan digital banking perseroan dalam bertransaksi, seperti Mandiri Online, Mandiri SMS Banking, Mandiri ATM, Mandiri Cash Management dan Mandiri Internet Bisnis," kata Rully dalam siaran pers, Rabu (28/10/2020).
Di samping layanan elektronik, Bank Mandiri juga memiliki lebih dari 120.000 mandiri agen yang tersebar di berbagai pelosok Indonesia. Mandiri agen ini menjadi kepanjangan tangan Bank Mandiri dalam membantu nasabah melakukan transaksi keuangan seperti tarik dan setor tunai, transfer antar rekening Mandiri.
Informasi lengkap mengenai jadwal kantor cabang operasional pada periode tersebut dapat diperoleh pada link bmri.id/operasionalcabang serta layanan Mandiri Call 14000.
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) memberikan layanan secara terbatas dan layanan weekend banking di titik tertentu pada periode tersebut.
Direktur Jaringan dan Layanan BRI A.Solichin Lutfiyanto menjelaskan bahwa BRI tidak beroperasi melayani masyarakat umum seperti biasanya, namun akan memberikan layanan secara terbatas pada 30 - 31 Oktober khusus untuk penerimaan pembayaran pembelian BBM dan non BBM dari SPBU / merchant di 123 kantor.
"Selain itu pada tanggal 30 Oktober BRI juga memberikan layanan terbatas cash pick up dan delivery service Pos Indonesia di 212 titik," kata dia.
Solichin juga memastikan bahwa layanan operasional tersebut tetap mematuhi protokol kesehatan yang berlaku.
"Kegiatan layanan tersebut tetap memperhatikan kondisi unit kerja dan penerapan Protocol COVID-19 (pengecekan suhu tubuh, penggunaan masker dan physical distancing) guna mencegah penyebaran COVID-19," ujar Solichin.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan kemudahan transaksi perbankan seperti tarik tunai, setor tunai dan transfer selama periode tersebut bisa memanfaatkan aplikasi BRIMO serta bertransaksi di e-channel BRI maupun AgenBRILink terdekat. Hingga akhir September 2020 BRI telah memiliki lebih dari 446 ribu AgenBRILink di seluruh Indonesia.
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) pada 28 dan 30 Oktober 2020, maka seluruh kantor cabang BCA tidak beroperasi. Layanan Weekend Banking pada 31 Oktober dan 1 November 2020 juga ditiadakan. Namun kebutuhan perbankan nasabah tetap dapat dilakukan melalui BCA mobile atau KlikBCA Individu atau KlikBCA Bisnis.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja menjelaskan BCA memberikan beragam fitur digital banking yang bermanfaat bagi nasabah saat #DiRumahAja, antara lain fitur QR di BCA mobile yang bisa digunakan nasabah untuk bayar transaksi belanja di merchant dengan pembayaran QRIS.
QRIS merupakan jaringan pembayaran yang menggunakan QR Code dari BCA mobile dan berbagai aplikasi pembayaran dimana BCA turut mendukung pemerintah dengan penerapan cashless payment via QRIS.
Selain itu, QR di BCA mobile memudahkan nasabah untuk membayar belanja tanpa sentuhan di berbagai merchant yang bekerja sama dengan BCA.
Fitur berikutnya adalah Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless) di BCA mobile yang memungkinkan pengguna untuk menarik uang tunai tanpa kartu ATM. Biasanya dompet tertinggal dan situasi mendesak harus transaksi dengan uang tunai, nasabah cukup mengakses fitur Cardless di BCA mobile dan dapat dengan mudah menarik uang tanpa kartu di ATM BCA.
"Fitur ini mendukung nasabah pada situasi saat ini yang mengharuskan untuk meminimalisir kontak fisik pada benda atau yang lainnya," tambah Jahja.
Fitur terbaru dari BCA adalah Debit Online, fitur yang mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran transaksi online. Uniknya, fitur Debit Online BCA ini memberikan keleluasaan nasabah dalam mengatur transaksi online melalui BCA mobile.
Fitur terbaru ini memberikan dua keuntungan sekaligus bagi nasabah yakni kemudahan kontrol transaksi dan tanpa batas. Nasabah dapat mengaktifkan atau menonaktifkan transaksi, nasabah dapat mengatur limit dan blokir #DibikinSimpel di BCA mobile.
Selain itu, fitur ini memungkinkan nasabah untuk menggunakannya sebagai metode pembayaran online baik di dalam maupun luar negeri. Fitur ini juga dapat digunakan berbelanja di seluruh platform e-commerce, toko online, dan layanan online yang menerima pembayaran dengan kartu Mastercard.
Selain fitur digital banking BCA, layanan Halo BCA juga siap melayani kebutuhan nasabah selama 24 jam melalui telepon Halo BCA 1500888 atau ketik #halobca melalui Whatsapp di 0811 1500 998, dan Halo BCA Chat di www.bca.co.id atau mention akun Twitter: @HaloBCA. Buka tabungan #DibikinSimpel via BCA mobile, aktivasi finansial BCA mobile dan KlikBCA Individu bisa melalui Halo BCA, dan transfer di KlikBCA Individu kini bisa sampai 250 juta rupiah/hari.
Transaksi B2B Pertamina tetap dapat dilayani pada 30 Oktober 2020 pukul 09.00 - 14.00 di 10 kantor cabang, yakni KCU Matraman, KCU Galaxy, KCU Palembang, KCU Denpasar, KCU Malang, KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Medan, dan KCU Madiun.
"Sejalan dengan komitmen kami untuk Senantiasa di Sisi Anda, BCA terus bertransformasi menjadi institusi keuangan yang aware terhadap kebutuhan nasabah yang dinamis serta perkembangan digitalisasi yang semakin pesat. Selamat menikmati libur panjang. Tetap terapkan protokol kesehatan," tutup Jahja.
.webp)
