Tanggapi Nasabah yang Merasa Tertipu, AIA: Kami Sudah Ikuti Aturan

Sylke Febrina Laucereno - detikFinance
Sabtu, 27 Mar 2021 09:15 WIB
Memasuki fase kenormalan baru (new normal) layanan Customer Service Center AIA kembali beroperasi. Mereka menerapkan protokol kesehatan.
Foto: Istimewa

Dia mengungkapkan sebagai pelayanan terhadap nasabah AIA memiliki AIA Customer Care Line dengan nomor 1500980 atau (021) 30001980 dan melalui email id.customer@aia.com.

Lim mengatakan AIA mengimbau kepada nasabah untuk menggunakan saluran komunikasi resmi tersebut sehingga dapat membantu nasabah dengan cepat dan akurat.

"AIA selalu patuh pada kewajiban pembayaran klaim sesuai dengan ketentuan polis dan regulasi yang berlaku di Indonesia, sebagaimana diatur dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan," jelas dia

Halaman

(kil/fdl)