Layanan mobile banking BCA atau BCA Mobile telah kembali normal dan sudah bisa digunakan untuk bertransaksi.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengungkapkan koneksi jaringan pada aplikasi BCA Mobile telah pulih kembali dan dapat berjalan dengan normal.
"Sehubungan dengan gangguan koneksi jaringan yang terjadi sehingga menyebabkan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA kemarin (2/3), dapat kami sampaikan bahwa per hari ini (3/3) koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala" kata Hera dalam keterangan tertulis, Kamis (3/3/2022).
Hera mengungkapkan BCA memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali.
"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," imbuh dia.
Baca juga: Jeritan Nasabah BCA Karena M-Banking Eror |
Hera mengungkapkan BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini.
"Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta," tambahnya.
(kil/ara)
