PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) meresmikan Thematic Education Outlet Kantor Cabang Pembantu (KCP) FEB Universitas Gadjah Mada. Kehadiran banking cafe ini diharapkan dapat memperkuat layanan digital yang aman, nyaman, dan mudah dijangkau oleh nasabah.
Acara peresmian outlet digital ini merupakan bentuk kerja sama BNI dengan UGM guna mendorong migrasi transaksi nasabah ke arah digital. Acara peresmian tersebut dihadiri oleh Direktur Utama BNI Royke Tumilaar, Direktur Layanan dan Jaringan BNI Ronny Venir, serta Rektor UGM Ova Emilia di Yogyakarta.
Direktur Network & Services BNI Ronny Venir mengatakan KCP FEB UGM adalah terobosan outlet tematik yang hadir dengan wajah baru dan berkarakter. Dengan konsep digital, layanan banking cafe ini akan mendukung kelancaran aktivitas civitas akademika UGM. Di sisi lain mewujudkan program pemerintah dalam menggerakkan transaksi digital.
"BNI menargetkan melakukan transformasi pada 210 jaringan outlet di tahun 2023 untuk menghadirkan customer experience yang berbeda dalam memenuhi kebutuhan layanan transaksi nasabah," ujar Ronny dalam keterangan tertulis, Sabtu (11/3/2023).
Ronny berharap keberadaan KCP FEB UGM ini dapat meningkatkan kerja sama antara BNI dan UGM. Tidak hanya dalam hal bisnis, melainkan dalam memberikan layanan terdepan bagi civitas akademika UGM.
"Hal ini tentunya akan memberikan semangat baru untuk meningkatkan kualitas layanan kepada civitas akademika UGM dan sekitarnya," ucap Ronny.
Menurut Ronny, hal tersebut didukung oleh berbagai perangkat digital yang disediakan seperti BNI DigiCS untuk pembukaan rekening, pengganti kartu debit, dan pembelian TapCash. Selain itu juga BNI Sprint untuk cetak mutasi, dan mesin tarik setor tunai. Tidak hanya itu, BNI Mobile Banking juga dihadirkan dengan berbagai penambahan fitur guna menjawab kebutuhan nasabah.
"Semua perangkat ini diharapkan dapat memudahkan aktivitas transaksi perbankan masyarakat," pungkas Ronny.
(fhs/ega)
