Libur cuti bersama hari raya Idul Adha akan jatuh pada 28-30 Juni mendatang. Dengan banyaknya hari libur ini, bagaimana layanan perbankan?
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menjelaskan layanan operasional terbatas pada tanggal 29 Juni 2023 tersebut dilakukan dalam rangka memenuhi permintaan PT Pertamina (Persero) untuk penerimaan setoran BBM Pertamina.
"Kegiatan operasional terbatas ini akan dilaksanakan di 21 kantor cabang, kantor cabang pembantu, dan kantor kas dengan jam layanan kantor dari pukul 10.00 hingga 12.00 WST (waktu setempat)," jelas Okki
Adapun kantor cabang, kantor cabang Pembantu, dan kantor kas tersebut yakni, wilayah 01 Medan, wilayah 02 Batam, wilayah 02 Pekanbaru, wilayah 02 Padang, wilayah 03 Palembang, wilayah 05 Cepu, wilayah 05 Pandanaran, wilayah 06 Gresik, dan wilayah 06 Jombang.
Selain itu juga ada di wilayah 06 Surabaya, wilayah 07 Boulevard, wilayah 08 Sandubaya, wilayah 08 Gatot Subroto, wilayah 11 Kanaka, wilayah 14 Serang, wilayah 15 Karawang, wilayah 15 Kramat, wilayah 16 A Yani Jayapura, wilayah 17 Unsoed, wilayah 17 Slamet Riyadi Solo, dan wilayah 18 Malang.
Adapun transaksi yang dilayani hanya setoran pembayaran BBM Pertamina melalui sistem OPBS Pertamina H2H. Ke depannya, lanjut Okki, dalam rangka penerapan shifting to digital untuk melakukan transaksi penebusan BBM Pertamina, nasabah dapat melakukannya melalui channel BNIDirect.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan operasional terbatas ini dengan baik. Selamat Hari Raya Idul Adha 1444 H bagi yang merayakannya," ujar Okki.
Lalu, Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengungkapkan dalam rangka Hari Raya Idul Adha 1444 H, sebanyak 14 kantor cabang akan tetap beroperasi pada 30 Juni 2023.
Layanan ini khusus untuk layanan penyetoran dan penebusan BBM/Non BBM. "Kantor-kantor ini berlokasi di luar Pulau Jawa, terutama di beberapa daerah yang belum terjangkau Layanan Antar Jemput Uang (LAJU)," kata dia dalam keterangannya, Selasa (27/6/2023).
Kemudian informasi cabang beroperasi tersebut dapat diakses melalui bmri.id/operasionalcabang.
Kemudian PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) akan tetap beroperasi memberikan layanan terbaik bagi nasabah pada libur dan cuti bersama hari raya Idul Adha 1444 Hijriah. Bahkan BSI telah mempersiapkan sebanyak 609 cabang yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia untuk memberikan layanan terbatas selama libur dan cuti bersama pada 28 Juni hingga 1 Juli 2023 tersebut.
Wakil Direktur Utama BSI Bob Tyasika Ananta mengatakan, kendati libur panjang, layanan terbaik akan tetap diberikan perseroan bagi seluruh nasabah. Mengingat pada momen libur cuti bersama dan Idul Adha masyarakat tetap melakukan transaksi keuangan sebagai kebutuhan dalam aktifitas ekonomi.
"Selama libur tetap ada cabang yang buka. Hal ini kami lakukan sebagai bentuk antisipasi layanan untuk mengakomodir kebutuhan nasabah yang membutuhkan transaksi finansial pada libur cuti bersama," kata Bob.
Selama libur dan cuti bersama Idul Adha, BSI mempersipakan layanan terbatas. Beberapa di antaranya yakni setor dan tarik tunai, pemindah bukuan, pembukaan rekening, layanan keluhan nasabah, setoran nasabah institusi, serta mitra bayar Pertamina, Taspen, Asabri dan Pajak.
Adapun waktu operasional layanan terbatas yakni mulai pukul 09.00-13.00 waktu setempat. Bob merinci, sebaran cabang BSI yang tetap beroperasi dan memberikan layanan kepada nasabah yakni 33 cabang di regional Aceh, 50 cabang di regional Medan, 72 cabang di regional Palembang, 127 cabang di Jakarta, 51 cabang di Bandung, 69 cabang di Semarang, 133 cabang di Surabaya, 36 cabang di Kalimantan dan 38 cabang di Makassar.
Untuk mengurangi antrian transaksi di cabang, perseroan juga menghimbau nasabah untuk mengoptimalisasi layanan perbankan digital melalui BSI Mobile. BSI juga menyiagakan jaringan ATM dan memenuhi kebutuhan nasabah untuk tarik tunai dan bertransaksi lewat mesin ATM.
Sementara itu, untuk nasabah korporasi, BSI memiliki Cash Management System dan BSI Net Banking untuk memenuhi kebutuhan transaksi menjelang libur dan cuti bersama. Bob pun menghimbau nasabah pembiayaan malaksanakan transaksi yang menjadi kewajiban sesuai waktu yang ditentukan.
"Kami juga menghimbau kepada seluruh nasabah pembiayaan untuk melakukan pembayaran angsuran sesuai waktu yang ditentukan, bahkan lebih baik sebelum jatuh tempo. Mengingat waktu libur yang berada pada akhir bulan. Khawatir nasabah terlewat melakukan kewajibannya," jelas Bob.
(kil/das)