HUT Ke-25, Bank Mandiri Pertegas Komitmen Beri Layanan Prima ke Nasabah

HUT Ke-25, Bank Mandiri Pertegas Komitmen Beri Layanan Prima ke Nasabah

Inkana Izatifiqa R Putri - detikFinance
Senin, 02 Okt 2023 18:48 WIB
Bank Mandiri
Foto: Bank Mandiri
Jakarta -

Memperingati hari ulang tahun (HUT) ke-25, Bank Mandiri terus konsisten menghadirkan inovasi layanan serta transformasi bisnis secara menyeluruh. Memasuki usia 25 tahun, Bank Mandiri juga melanjutkan visi menjadi mitra finansial utama pilihan nasabah.

Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan perayaan HUT ke-25 kali ini mengusung tema 'Menuju Masa Depan'. Tema ini merupakan cerminan perjalanan panjang Bank Mandiri untuk terus menghadirkan inovasi layanan dan produk yang mampu menjadi solusi kebutuhan finansial masyarakat.

"Sejak awal, Bank Mandiri terus berupaya untuk menjadi pemain utama di industri keuangan. HUT ke-25 ini menjadi momen bagi Bank Mandiri dan Mandirian untuk melanjutkan transformasi, terus maju dan tumbuh lebih kuat dalam menyediakan layanan terbaik bagi masyarakat dan nasabah," ujar Darmawan dalam keterangan tertulis, Senin (2/10/2023).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Lebih lanjut, Darmawan mengatakan tema tersebut juga mengartikan semangat Bank Mandiri untuk bergerak maju, bertransformasi, dan tumbuh lebih cepat dengan mengedepankan karakteristik 'Always Deliver, Always Ahead'.

Dalam rangka mewujudkan pelayanan menyeluruh, Darmawan mengatakan pihaknya terus mempertajam sinergi anak perusahaan untuk menciptakan ekosistem bisnis Mandiri Group yang terintegrasi.

ADVERTISEMENT

"Momentum HUT ke-25 Bank Mandiri juga memantapkan nilai perusahaan hari ini dan sepuluh tahun ke depan. Tujuan utama transformasi bisnis agar Bank Mandiri dapat terus memberikan nilai lebih bagi nasabah di seluruh segmen dan berdampak positif terhadap perekonomian masyarakat," jelasnya.

Di samping itu, Bank Mandiri juga akan berfokus mengintensifkan pertumbuhan bisnis value chain berbasis ekosistem nasabah. Darmawan menjelaskan potensi kewilayahan dan sinergi perusahaan anak akan menjadi competitive advantage dalam menghadirkan layanan yang terbaik dan termodern, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang konsisten dan berkelanjutan.

"Di tahun 2023, Bank Mandiri memiliki fokus untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Dengan menitikberatkan fungsi perusahaan sebagai agen pembangunan dan agen perubahan yang dapat berkontribusi untuk kemajuan Indonesia," paparnya.

Darmawan menambahkan, hingga saat ini, Bank Mandiri memiliki kinerja yang solid. Tercatat, hingga akhir Agustus 2023 Bank Mandiri secara bank only telah membukukan kredit sebesar Rp 996,86 triliun atau tumbuh 12,34% secara year on year (YoY), lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan kredit industri 8,9% YoY pada periode yang sama.

Pertumbuhan kredit tersebut juga selaras dengan laju dana pihak ketiga (DPK) per Agustus 2023 yang mencapai Rp 1.137,92 triliun secara bank only, atau tumbuh 9,76% YoY.

Klik halaman selanjutnya >>>

Ia mengatakan pencapaian ini didorong oleh peningkatan dana murah secara bank only yang mencapai 14,44% YoY dengan komposisi dana murah atau current account and saving account (CASA) mencapai 78,49%. Adapun angka ini menjadi yang tertinggi sejak Bank Mandiri didirikan.

"Pencapaian ini menunjukkan hasil dari komitmen Bank Mandiri untuk terus memperluas layanan kepada masyarakat dan nasabah. Hal ini juga menunjukkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Bank Mandiri yang semakin membaik dari waktu ke waktu," imbuh Darmawan.

Darmawan mengungkapkan pertumbuhan dana murah Bank Mandiri juga tak lepas dari hadirnya dua layanan digital Bank Mandiri, yaitu super app Livin' by Mandiri dan Kopra by Mandiri. Aplikasi ini menghadirkan solusi berbagai transaksi dan gaya hidup nasabah, serta menyediakan solusi bisnis dari hulu ke hilir.

"Sebagai perusahaan publik yang mengedepankan kebutuhan nasabah, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang terdepan, menghadirkan kinerja yang terbaik, dan memenuhi berbagai kebutuhan finansial masyarakat," urainya.

Selama 25 tahun, kata Darmawan, Bank Mandiri juga konsisten memberikan kontribusi bagi masyarakat Indonesia. Komitmen ini pun mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak antara lain, LinkedIn Top Companies 2023 sebagai Tempat Kerja Terbaik Untuk Mengembangkan Karir Di Indonesia, Forbes World's Best Bank 2023 sebagai Bank BUMN Nomor 1 di Indonesia, dan AIBP Innovation Awards 2023 dari ASEAN Innovation Business Platform.

"Dalam perayaan HUT ke-25 ini, Bank Mandiri ingin menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan prima kepada nasabah dengan mengusung campaign The First Banking Application to Rise Into the Space yang bermakna, mengoptimalkan layanan perbankan berbasis digital secara menyeluruh kepada nasabah agar dapat diakses secara mudah dan cepat, oleh siapapun, kapanpun dan di mana pun, bahkan di belahan dunia lain," pungkas Darmawan.



Simak Video "Video: Waktu yang Tepat Anak Harus Mulai Mandi-Berpakaian Sendiri"
[Gambas:Video 20detik]

Hide Ads