PFI Mega Life dan METRO Department Store resmi menghadirkan kolaborasi yang mengintegrasikan perlindungan kecelakaan diri atau layanan Personal Accident dalam transaksi pembelian koper di METRO. Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya kedua perusahaan yang berada di bawah ekosistem CT Corpora untuk menghadirkan solusi perlindungan yang lebih relevan, mudah diakses, dan dekat dengan kebutuhan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan.
Kolaborasi ini mengusung konsep embedded insurance, yaitu menghadirkan manfaat perlindungan sebagai bagian dari pengalaman pelanggan ketika melakukan transaksi produk yang memiliki keterkaitan langsung dengan kebutuhan perjalanan.Melalui konsep ini, pelanggan tidak hanya mendapatkan produk yang dibutuhkan untuk bepergian, tetapi juga memperoleh tambahan manfaat perlindungan dalam satu rangkaian transaksi.
Bagi PFI Mega Life dan METRO, kolaborasi ini merupakan upaya untuk menghadirkan makna lebih dalam dari sebuah persiapan perjalanan. Sebab, perjalanan bukan hanya tentang destinasi yang ingin dicapai, tetapi juga tentang bagaimana setiap langkah dipersiapkan dengan lebih baik, termasuk dengan perlindungan yang dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan.
Sebagai tahap awal, program ini diluncurkan di METRO Pondok Indah Mall. Melalui program tersebut, pelanggan yang melakukan pembelian koper jenis apa pun di METRO Pondok Indah Mall akan mendapatkan informasi mengenai manfaat perlindungan Personal Accident yang tersedia sesuai dengan ketentuan program.Setelah proses pemenuhan persyaratan dilakukan, pelanggan akan menerima informasi polis sesuai dengan mekanisme yang berlaku.
Kolaborasi ini menjadi langkah awal bagi PFI Mega Life dan METRO dalam mengembangkan pengalaman pelanggan yang lebih terintegrasi, sekaligus membuka peluang untuk memperluas manfaat perlindungan serupa ke jaringan METRO lainnya di berbagai wilayah Indonesia.
"Melindungi masyarakat melalui solusi yang relevan dan mudah diakses merupakan bagian dari komitmen PFI Mega Life dalam menjalankan misi We Protect Dreams. Melalui kolaborasi dengan METRO, kami ingin menghadirkan perlindungan pada momen yang dekat dengan kebutuhan pelanggan, khususnya saat mereka mempersiapkan perjalanan. Kami percaya bahwa sebuah perjalanan akan memiliki makna yang lebih ketika setiap langkahnya dipersiapkan dengan baik, termasuk dengan perlindungan yang memberikan rasa aman dan nyaman. Program ini juga menjadi langkah awal bagi kami untuk mengembangkan model embedded insurance yang dapat memberikan nilai tambah dan manfaat yang bermakna bagi pelanggan," kata Samdarshi Sumit, President Director PFI Mega Life dalam keterangan tertulis, Selasa (15/9/2026).
Sejalan dengan hal tersebut, METRO melihat kolaborasi ini sebagai bagian dari komitmen untuk terus memberikan nilai tambah dalam pengalaman berbelanja pelanggan. Sebagai department store yang menghadirkan berbagai kebutuhan fashion dan lifestyle, termasuk produk koper dan travel accessories, METRO berupaya menghadirkan solusi yang tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada kebutuhan pelanggan dalam menjalani aktivitas sehari-hari maupun mempersiapkan perjalanan.
"Bagi METRO, pengalaman berbelanja bukan hanya mengenai produk yang pelanggan dapatkan, tetapi juga bagaimana kami dapat memberikan nilai tambah dalam setiap perjalanan mereka. Melalui kolaborasi dengan PFI Mega Life, pelanggan yang membeli koper di METRO Pondok Indah Mall kini dapat memperoleh tambahan manfaat perlindungan Personal Accident," ujar Christopher Caesario, Head of Marketing Communication METRO & Trans Fashion Indonesia.
Perlindungan Personal Accident dalam Satu Transaksi
Melalui program kolaborasi ini, pelanggan mendapatkan sejumlah manfaat, antara
lain:
• Perlindungan Personal Accident yang terintegrasi dengan transaksi
pembelian koper.
• Memberikan nilai tambah dan makna lebih dalam bagi pelanggan saat
mempersiapkan kebutuhan perjalanan.
• Proses pemberian informasi dan pemenuhan perlindungan dirancang agar
mudah diakses pelanggan.
• Program tersedia bagi pelanggan yang melakukan pembelian koper jenis apa pun di METRO Pondok Indah Mall, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Cara Mendapatkan Perlindungan
1. Pelanggan melakukan transaksi pembelian koper jenis apa pun di METRO
Pondok Indah Mall.
2. Pelanggan mendapatkan informasi mengenai program dan manfaat
perlindungan Personal Accident sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
3. Pelanggan mengikuti proses yang diperlukan untuk mendapatkan
perlindungan.
4. Setelah proses selesai, informasi polis diberikan kepada pelanggan sesuai dengan mekanisme program.
Rincian Manfaat Perlindungan
Pelanggan yang memenuhi ketentuan program akan mendapatkan manfaat
perlindungan sebagai berikut:
• Manfaat meninggal dunia akibat kecelakaan: Rp10.000.000
• Manfaat cacat tetap total akibat kecelakaan: Rp10.000.000
• Manfaat perawatan rumah sakit akibat kecelakaan: Rp1.000.000 per periode pertanggungan
Manfaat perlindungan diberikan sesuai dengan syarat, ketentuan, dan periode pertanggungan yang berlaku.
(hal/ara)