Demi Tenangkan Jemaah, First Travel Pernah Janjikan Jadwal Palsu

Depok - Masalah yang merundung PT First Anugerah Karya Wisata ternyata bukan bukan baru ini saja terjadi dan sudah banyak menelan korban. Akibat masalah yang dibuat First Travel, korbannya bukan hanya jemaah, tapi juga agen yang bertugas mencari jemaah baru untuk diberangkatkan umrah.

"Tidak hanya jemaah, agen juga jadi korban, kami dijanjikan dapat komisi Rp 200.000 per jemaah yang sudah berangkat, tapi kenyataanya begini," kata Salah satu agen First Travel David Rachman saat berbincang dengan detikFinance di kantor pusat First Travel, Cimanggis, Depok, Kamis (10/8/2017).

Bahkan dia mengatakan, pihak First Travel pada Mei lalu memberikan jadwal keberangkatan yang tidak sesuai dengan fakta di lapangan.

"Kami, agen dikasih jadwal keberangkatan palsu, padahal tiket dan visa belum mereka urus, itu cuma akal-akalan mereka untuk menenangkan jemaah, supaya nggak chaos nggak ribut. Karena mereka masih percaya kalau untuk keberangkatan 2018 masih banyak yang akan daftar dan uangnya bisa digunakan untuk memberangkatkan yang tahun sebelumnya," ujar dia.

Dia mengatakan, jemaah yang ada di kelompoknya sempat dimintakan uang Rp 2,5 juta untuk carter pesawat dan bisa berangkat pada Ramadan. Padahal menurut dia, untuk carter pesawat itu membutuhkan waktu yang tidak sebentar.

"Carter pesawat itu butuh waktu 6 bulan, nggak mungkin satu bulan bisa booking. Jadi saya sudah ingatkan ke jemaah saya untuk refund saja. Tapi sampai sekarang belum selesai-selesai juga," tambahnya. (dna/dna)