Pertamina memperluas varian produk dalam Pertamina Delivery Service (PDS). Selain LPG, kini produk BBM dan Pelumas Pertamina bisa dibeli melalui layanan pesan antar.
Diungkapkan VP Corporate Communication Pertamina Fajriyah Usman, penambahan lini produk dalam katalog PDS dilakukan untuk mempermudah masyarakat mendapatkan produk Pertamina, khususnya selama masa darurat pandemi COVID-19.
"Kini layanan tersebut kami tingkatkan sehingga bisa juga melayani pemesanan BBM dan Pelumas. Selain itu, jangkauan wilayahnya pun kami perluas ke kota-kota lain di Indonesia. Ini merupakan upaya kami untuk mendukung pencegahan penyebaran COVID-19, sehingga masyarakat bisa tetap berada di rumah meskipun membutuhkan BBM, LPG dan Pelumas," ujar Fajriyah dalam keterangan resmi yang diterima detikcom, Senin (13/4/2020).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Layanan PDS dapat diakses lewat Call Center Pertamina 135 atau melalui chat Whatsapp ke nomor 0811 135 0135. Layanan tersebut dibuka setiap hari. Pemesanan yang dilakukan sebelum jam 5 sore akan diantar di hari yang sama, sedagkan pemesanan di atas waktu tersebut akan diantar pada hari berikutnya jam 8 pagi sampai jam 8 malam.
Produk yang dapat dipesan melalui PDS, meliputi LPG Bright Gas, BBM jenis Pertamax, Pertamax Turbo, Pertamina Dex, Dexlite, serta pelumas Fastron Gold, Fastron Techno, Fastron Diesel, dan Fastron Eco.
Jaringan fasilitas PDS telah tersedia di berbagai kota di Indonesia. Di Pulau Jawa, layanan tersebut tersedia di Jabodetabek, Bandung, Cianjur, Tasikmalaya, Sukabumi, Cirebon, Indramayu, Majalengka, Kuningan, Yogyakarta, Semarang, Surakarta, Kebumen, Temanggung, Surabaya, dan Malang. Di Bali, layanan tersedia di Denpasar, Gianyar, Badung, dan Buleleng.
Baca juga: Ada PSBB, SPBU dan Agen LPG Tetap Beroperasi |
Di daratan Sumatera, PDS beroperasi di Medan, Binjai, Deliserdang, Pekanbaru, Palembang, Banyuasin, Jambi, Bengkulu, dan Lampung. Di Kalimantan, kota-kota yang menyediakan layanan pesan antar antar lain Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Pontianak dan Palangkaraya. Sementara di Sulawesi, layanan tersedia di Makassar, Kendari, Palu, Manado, Bitung, Gorontalo dan Mamuju.
"Per hari ini (13/4), layanan antar produk LPG sudah mencakup 89 kota/kabupaten, BBM di 67 kota/kabupaten dan Pelumas di 10 kota/kabupaten. Perluasan wilayah layanan antar terus kami lakukan," imbuh Fajriyah.
Selain dengan uang tunai, pembayaran pada layanan pesan antar bisa dilakukan dengan non tunai melalui aplikasi MyPertamina maupun voucher BBM. Selama pemesanan, handphone harus dalam keadaan aktif untuk menerima konfirmasi pesanan dari petugas atau operator.
"Seluruh petugas pengantaran dan juga produknya sudah melalui proses penyemprotan disinfektan untuk memastikan steril virus. Selama komunikasi dengan pelanggan juga tetap jaga jarak sesuai protokal pencegahan COVID-19 yang telah ditetapkan," ujar Fajriyah.
(ega/hns)