Kereta Bandara Operasi Lagi 1 Juli, Cek Syarat Buat Penumpang

Kereta Bandara Operasi Lagi 1 Juli, Cek Syarat Buat Penumpang

Trio Hamdani - detikFinance
Senin, 29 Jun 2020 17:10 WIB
Kereta Bandara Soekarno-Hatta diujicoba sampai ke Stasiun Bekasi. Warga Bekasi pun antusias menjajal kereta tersebut.
Foto: Rengga Sancaya
Jakarta -

Operator KA Bandara, PT Railink kembali mengoperasikan armadanya mulai 1 Juli pasca disetop sementara dalam rangka mencegah penyebaran COVID-19.

Pengoperasian kembali kereta bandara diikuti dengan protokol pencegahan virus Corona, mengacu Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/Menkes/382/2020 tentang Protokol Kesehatan bagi masyarakat di tempat dan fasilitas umum dalam rangka pencegahan dan pengendalian corona virus disease (COVID-19).

Operator juga mengikuti Surat Edaran Ditjenka Kemenhub No 14 Tahun 2020 Tanggal 8 Juni 2020 tentang Pedoman dan Petunjuk Teknis Pengendalian Transportasi Perkeretaapian dalam Masa Adaptasi Kebiasaan Baru untuk Mencegah Penyebaran COVID-19.

"Kereta Api Bandara Soekarno-Hatta kembali melayani penumpang mulai 1 Juli 2020, PT Railink telah menyusun langkah-langkah Adaptasi Kebiasaan baru yang harus dipatuhi oleh penumpang saat berada di area Stasiun dan saat di dalam perjalanan Kereta Api Bandara," kata Plt Direktur Utama PT Railink Mukti Jauhari dikutip dari keterangan tertulis, Senin (29/6/2020).

Calon penumpang yang akan menggunakan kereta bandara harus memenuhi ketentuan berikut:

1. Wajib menggunakan masker saat berada di area stasiun maupun di dalam perjalanan Kereta Api Bandara
2. Wajib menjaga jarak minimal satu (1) meter atau mengikuti tanda/marka yang tersedia dengan penumpang lainnya atau petugas
3. Penumpang dengan suhu tubuh lebih dari 37,3°C tidak diperkenankan naik Kereta Api Bandara
4. Untuk menghindari kontak fisik, disarankan membeli tiket Kereta Api Bandara secara online melalui website, aplikasi Railink, maupun mitra Railink
5. Menerapkan pola hidup bersih dan sehat, rutin cuci tangan, tidak meludah, buang sampah pada tempatnya, dan hindari menyentuh wajah
6. Lapor ke petugas jika merasa dan tidak sehat dan apabila calon penumpang/ penumpang tersebut memiliki gejala mirip COVID19 maka dianjurkan segera menghubungi nomor layanan COVID-19 di 112, 081-112-112-112 dan 081-388-376-955 ( Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta)

Buka halaman selanjutnya>>>


Jika tidak memenuhi syarat di atas, penumpang tidak diperbolehkan menggunakan kereta bandara dan tiket dapat dibatalkan dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Penumpang menyerahkan boarding pass kepada petugas customer service dan melengkapi data sesuai form yang telah tersedia. Jika memiliki tiket kembali (return) juga dapat langsung dilakukan proses pembatalan
2. Pembatalan tiket juga dapat melalui email ke alamat info@railink.co.id dengan melengkapi data nama lebgkap, telpon, kode booking, relasi, harga tiket, jumlah tiket, nomor rekening, dan nama bank
3. Pengembalian dana pembelian tiket sesuai harga tiket (penuh) di luar bea pesan
4. Pengembalian dana pembatalan tiket di proses dengan cara transfer maksimal 30 hari kalender

Selain itu, operator kereta bandara sedang menyesuaikan layanan dalam menghadapi tatanan normal yang baru seperti penerapan protokol kesehatan bagi seluruh petugas, penyemprotan cairan disinfektan secara berkala, penempatan wastafel, hand sanitizer, menyediakan sabun cuci tangan di dalam toilet kereta.

Pihaknya juga menyiapkan fasilitas terbaru berupa pemasangan sekat pembatas antar kursi kereta.

"Dan hari ini kami melaksanakan rapid test bagi seluruh petugas dan karyawan PT Railink dengan tujuan untuk memastikan bahwa semua petugas kami dalam kondisi sehat dan siap melayani penumpang KA Bandara mulai tanggal 1 Juli nanti", sebutnya.

Pada tahap awal, PT Railink hanya menjual tiket 70% dari total kapasitas tempat duduk yang tersedia. Itu dilakukan untuk menjaga physical distancing selama perjalanan. Tiket dapat dipesan secara online melalui aplikasi Railink, website, mitra Railink maupun secara offline di mesin tiket dan Point Of Sales (POS) masing- masing Stasiun.

"Tiket Kereta Api Bandara tersedia di seluruh kanal penjualan tiket baik itu online maupun secara offline di masing- masing stasiun dengan harga tiket mulai dari Rp 10.000 dan selama masa promo di Bulan Juli ini, tidak ada pengembalian tiket terkecuali bagi penumpang yang tidak memenuhi ketentuan selama masa adaptasi kebiasaan baru," tambahnya.



Simak Video "Penampakan Kaca Stasiun Pecah Usai Ditabrak Kereta Bandara di Soetta"
[Gambas:Video 20detik]

Hide Ads