Fakta Kereta Bandara Soekarno-Hatta yang Sudah Beroperasi

Calon penumpang kereta bandara Soekarno-Hatta diwajibkan mencantumkan nama, nomor handphone dan alamat email untuk memesan tiket.

Petugas yang berjaga di vending machine pembelian tiket, Sri Wahyuni memaparkan bahwa ketiga identitas tersebut harus diisi oleh mereka yang hendak membeli tiket. Namun sayangnya, diakui dia masih banyak calon penumpang yang tidak punya alamat email.

"Banyak yang ngeluh nggak punya email, yang lansia. Mau nggak mau kita harus bantu," ujarnya saat berbincang.

Dia memastikan bahwa alamat email merupakan hal penting yang wajib diisi. Sebab jika tiket hilang bisa dicetak ulang dengan menunjukkan bukti pembelian tiket yang secara otomatis dikirimkan ke alamat email yang dicantumkan saat pembelian.

Kata dia, petugas bersedia untuk membantu mereka yang belum memiliki email. Mereka juga bisa meminjam email keluarganya, misalnya email sang anak. Adapun cara terakhir jika sudah benar-benar kepepet, mau tidak mau petugas yang berjaga meminjamkan alamat emailnya.

"Pake email petugas kalau udah bener-bener mentok, kalau sudah kepepet. Tapi dianjurkan yang mau beli tiket sudah punya email," tambahnya.

(zlf/ang)