.webp)
Managing Director PT Panen Lestari Indonesia atau SOGO Indonesia, Handaka Santosa mengungkapkan terjadi penurunan pengunjung pusat perbelanjaan. Itu didorong oleh adanya warga Indonesia yang dinyatakan positif terkena virus corona COVID-19.
"Kalau saya lihat pengunjung ini tentunya sedikit banyak ada pengurangan," kata dia ditemui di Plaza Senayan, Jakarta, Selasa (3/3/2020).
Dewan Pembina Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) itu menjelaskan penurunan pengunjung di pusat perbelanjaan diperkirakan mencapai 10%.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kalau kita lihat sekarang dari pengunjung ada berkurang sekitar 10%," sebutnya.
Namun sejauh ini dampak corona belum berimbas ke penjualan. Tentunya pemilik mal perlu berperan aktif untuk menyikapi penurunan jumlah pengunjung ini.
"Tapi kita lihat dari sales-nya (penjualan) belum begitu berakibat banyak, makanya kita mencoba terus berpromosi, dan tentunya dukungan dari pemilik mal di dalam menghadapi semua penurunan pengunjung dan lain-lain itu tentu sangat utama," ujarnya.
Di sisi lain, pengusaha ritel juga dihadapi persaingan dengan toko-toko online. Oleh karenanya diperlukan sebuah inovasi.
"Adanya persaingan dari online menyebabkan kita harus mengubah bisnis kita lebih berinovasi, lebih digitalisasi, lebih ada experience di dalam toko. Servisnya harus ditingkatkan sehingga kita benar-benar bisa lebih survive," tambahnya.
 |
(toy/eds)
