Belajar dari Kasus Tokopedia, Ini Tips Aman Jual-Beli Online

Alfons juga memprediksi kejadian peretasan data pengguna ini dapat membuat pelanggan Tokopedia khawatir. Ujungnya, 5-10% pengguna akan berhenti menggunakan Tokopedia untuk sementara waktu.

"Pada awalnya pasti pengguna bakal lari, pasti banyak yang emosional nih. Sekitar 5-10% pengguna bakal lari, jelas lah pasti akan ada gelombang uninstall," jelas Alfons.

Namun, hal ini tidak akan berlangsung lama apabila Tokopedia menunjukkan itikad baik di depan masyarakat. Dia mengatakan perusahaan harus terbuka dan banyak memberikan informasi soal perbaikan keamanan platform-nya kepada masyarakat.

"Kalau dia Tokopedia menunjukan itikad baik, akui kesalahan dan ada kegiatan nyata memperbaikinya itu aku pikir cepat lambat akan kembali ke normal, kasus begini terjadi di manapun, Facebook aja kena," kata Alfons.

"Mungkin dia perlu kasih bukti dan edukasi ke masyarakat kalau sudah perbaiki keamanannya," tambahnya.

Baca juga: 'Ganti Semua Password yang Sama dengan Tokopedia'

Simak Video "Video: Grab dan Danantara Buka Suara soal Isu Investasi ke GOTO"
[Gambas:Video 20detik]

(hns/hns)