AP II Bikin Super App Buat Penumpang Bandara, Ini Deretan Fiturnya

Herdi Alif Al Hikam - detikFinance
Minggu, 20 Jun 2021 22:28 WIB
Pihak Angkasa Pura II membentuk crisis center di Bandara Soekarno Hatta terkait insiden jatuhnya pesawat Sriwijaya Air SJ182. Crisis center banyak didatangi keluarag korban.
Foto: Rengga Sancaya
Jakarta -

PT Angkasa Pura II (Persero) mengarahkan pengembangan bandara-bandara dengan memaksimalkan peran penting teknologi dalam pengelolaan bandara. Operator bandara ini akan meluncurkan sebuah aplikasi super alias super app untuk menunjang aspek pelayanan penumpang.

AP II akan mempersiapkan aplikasi mobile travelin yang saat ini sudah bisa di-download di App Store (iOS) dan Play Store (Android), untuk menjadi super app di sektor kebandarudaraan dan pariwisata.

President Director AP II Muhammad Awaluddin mengatakan pengembangan layanan di bandara AP II sudah memasuki area digital. Dia menuturkan super app travelin menjadi solusi bagi penumpang pesawat untuk mendapatkan berbagai pelayanan dan kebutuhan di bandara AP II.

"Super app travelin akan menjadi suatu State of The Art Technology bagi AP II di bidang pelayanan bandara," kata Awaluddin dalam keterangannya, Minggu (20/6/2021).

Awaluddin mengatakan realisasi travelin menjadi super app diharapkan dapat diwujudkan pada Juli 2021.

"Saat ini progres berjalan baik. Sejumlah layanan atau fitur baru sedang diintegrasikan, untuk melengkapi fitur eksisting," kata Awaluddin.

Fitur-fitur di dalam aplikasi ini berjalan dengan didukung Airport ID, sebuah identitas khusus bagi para penumpang. Di dalamnya AP II akan menganalisis profil dari setiap pengguna untuk mengetahui kebutuhan dan keperluan penumpang dengan cepat.

Aplikasi mobile app travelin saat ini sudah di-download sebanyak 415.000 user pengguna jasa bandara melalui platform Appstrore (iOS) dan Play Store (Android), dan pada tahun ini ditargetkan jumlah download dapat mencapai 1 juta user.

Adapun sebagai super app, travelin akan memiliki beragam fitur. Berikut ini rinciannya:

1. Pre Journey:
- Fitur Travel Plan untuk pengaturan kebutuhan perjalan seperti perjalanan akhir pekan, perjalanan liburan, perjalanan bisnis, perjalanan grup, perjalanan untuk suatu event, dan lainnya.
- Fitur Travel Information yang memberikan berbagai informasi seperti spot wisata, event pariwisata, nilai tukar mata uang, transportasi di tempat tujuan, cuaca di tempat tujuan, hingga persyaratan perjalanan yang harus dipenuhi
- Fitur Ticket untuk pembelian tiket transportasi dan lokasi wisata (tourisme site)
- Fitur Accomodation untuk pemesanan hotel, apartemen dan lainnya
- Fitur Travel Document Checklist untuk pemeriksaan dokumen seperti identitas diri, paspor, surat keterangan sehat, dokumen travel
- Fitur Tavel Preparation sebagai layanan bagi pengguna untuk mempersiapkan berbagai kebutuhan perjalanan
- Fitur Travel Complements yang menyediakan layanan roaming call, internet/Wi-Fi, asuransi perjalanan, dan travel guide

2. On Journey:
- Fitur Transportation untuk menyediakan informasi mengenai transportasi publik, rental kendaraan dan ride sharing di tempat tujuan
- Fitur Port/Gate/Border Access
- Fitur Travel Activities yang menyediakan informasi dan penawaran khusus untuk belanja, spot turis, atraksi, event, dine, dan lainnya di tempat tujuan
- Fitur Travel Guide yang menyediakan peta digital, live navigation, traffic alerts dan travel assistant
- Fitur Travel Care yang menyediakan informasi terkait bank, money changer, rumah sakit, kantor polisi, dan kedutaan

3. Post Journey:
- Fitur Feedback untuk memberikan review, comment dan rate
- Fitur Next Recommendation Trip

(hal/dna)