Antrean Warga di Mal Pelayanan Publik Saat Petugas Belum Masuk Semua

Antrean Warga di Mal Pelayanan Publik Saat Petugas Belum Masuk Semua

Herdi Alif Al Hikam - detikFinance
Senin, 09 Mei 2022 20:15 WIB
Antrian di Mal Pelayanan Publik
Foto: Herdi Alif Al Hikam

Khusus untuk layanan perizinan dan konsultasi bisnis juga sudah dibuka. Nampak beberapa petugas sudah standby untuk melayani masyarakat.

Hanya saja, belum banyak masyarakat yang melakukan konsultasi dan mengurus perizinan bisnis. Hanya satu orang yang baru nampak melakukan konsultasi bisnis di Mal Pelayanan Publik.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Emang kalau yang ke sini sedikit buat izin bisnis sedikit, kan sudah online ke sini paling verifikasi atau ngecek kalau ada masalah saja," ujar salah satu petugas.

Pelayanan masyarakat di Mal Pelayanan Publik dibuka mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Hanya saja antrean pelayanan ditutup sekitar pukul 15.00 WIB.

ADVERTISEMENT

Dari informasi yang didapatkan detikcom, beberapa petugas di Mal Pelayanan Publik memang bukan PNS. Hanya saja beberapa petugas yang merupakan PNS dan berpakaian dinas berwarna coklat juga sudah berjaga untuk melayani masyarakat konsultasi perizinan bisnis.

Nampak seorang PNS juga sibuk melayani masyarakat untuk konsultasi perizinan bisnis. Selain itu, ada juga PNS yang nampak melayani masyarakat di tenant instansi.

Hal itu bisa terlihat di tenant Dinas Dukcapil DKI Jakarta dan juga Unit Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (UPPRD). Ada juga beberapa petugas kepolisian yang nampak melayani masyarakat di tenant pelayanan SIM dan STNK.

Sidak, Bobby Temukan 2 Kantor Lurah Kosong

Namun kisah berbeda justru terjadi di Medan, hasil sidak yang dilakukan Wali Kota Medan Bobby Afif Nasution di hari pertama kerja usai libur lebaran menemukan adanya kantor kelurahan yang kosong.

Setidaknya, Bobby menemukan dua kantor kelurahan dalam keadaan kosong. Alhasil pelayanan publiknya pun tidak dilakukan oleh dua kantor kelurahan.

"Ada 2 kelurahan yang saya temukan hampir tidak ada satu pun pelayanannya buka. Khususnya ini kelurahan Sei Kera Hilir I, pak lurahnya baru datang, sekretaris lurahnya juga, dan tidak ada orang satu pun," kata Bobby selepas melakukan sidak di depan Kantor Lurah Sei Kera Hilir.

"Nah ini menjadi catatan bagi saya kepada beberapa kelurahan untuk bisa memberikan pelayanannya," sambungnya.

Lanjut di halaman berikutnya.


Hide Ads