Selain memberikan kemudahan solusi berbisnis secara digital OttoPay yang bersinergi dengan OttoPoint, penyedia solusi program loyalitas terkemuka di Indonesia menyadari loyalitas pelanggan menjadi hal sangat penting. Ini ditunjukan dari data statistik survei independen pada beberapa perusahaan, 82 persen responden setuju bahwa biaya untuk mempertahankan pelanggan jauh lebih efisien dibandingkan mengakuisisi pelanggan baru. Hal ini berarti program loyalitas bisa menjadi solusi bagus untuk para pelaku bisnis.
Hadir juga dalam acara FLEI 2022. James Hamdani, Direktur Utama PT Poin Sukses Makmur (OttoPoint) mengatakan kami menawarkan program loyalitas pelanggan berbasis koalisi dengan menggandeng beragam brand maupun perusahaan untuk berada di satu ekosistem yang lebih efisien dan menguntungkan. Program loyalitas ini diaplikasikan dalam bentuk poin dan katalog reward. Hal ini memberikan keuntungan untuk mitra bisnis, karena mereka tidak perlu membangun sistem loyalitas dari nol.
"Rata-rata mitra kami telah berhasil menaikkan frekuensi transaksi sebanyak 25 persen dan volume transaksi 35 persen dalam waktu kurang lebih tiga bulan," tambah James.
OttoPoint juga menyediakan beragam layanan solusi B2B lain yang terkait dengan program loyalitas pelanggan. Ada layanan OttoStamp yang memudahkan pelaku industri ritel untuk memiliki stamp digital yang dapat membantu meningkatkan traffic dan penjualan tempat usaha. Selain itu, terdapat pula OttoGifts yang memenuhi kebutuhan terkait pengadaan hingga distribusi voucher digital. Solusi voucher digital menawarkan beragam manfaat termasuk untuk mengapresiasi pelanggan maupun karyawan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yang tidak kalah menarik, OttoPoint juga menawarkan solusi program loyalitas yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari mitra bisnis. Tim ahli OttoPoint akan mendampingi mulai dari proses konsultasi, desain, pembuatan hingga menjalankan program loyalitas sehingga mitra bisnis dijamin akan menerima standar kualitas yang terbaik. Layanan ini bisa menjadi jawaban terbaik untuk membantu bisnis strategi jangka panjang khususnya bagi mereka yang ingin menawarkan program yang lebih eksklusif.
Khusus di event FLEI ini, OttoPoint memberikan penawaran spesial untuk yang bergabung sebagai mitra baru yaitu promo cashback sebesar Rp 500.000,- plus voucher Bakmi GM Rp 100.000 untuk berlanganan OttoPoint coalition loyalty program langsung 1 tahun. Dan mitra baru OttoStamp dapat menikmati gratis berlangganan selama 3 bulan dan tambahan Voucher Bakmi GM Rp 50.000,-.
OttoPay dan OttoPoint berharap di akhir tahun 2022 ini bisa mencapai peningkatan jumlah mitra hingga 15%. Sinergi antara OttoPay dan OttoPoint diyakinkan menjadi one stop solution paling unggul bagi para pelaku bisnis di tanah air dalam menawarkan solusi bisnis yang paling komprehensif.
(dna/dna)