3. Penumpang Akan Dibantu
Meski begitu, masyarakat diminta tak perlu khawatir dengan perubahan layanan ini. Pasalnya selama proses digitalisasi, akan ada para petugas bandara yang siap membantu para pengguna jasa apabila membutuhkan bantuan atau asistensi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Perubahan-perubahan yang terjadi di Bandara Soekarno-Hatta merupakan upaya perusahaan dalam melakukan inovasi yang memiliki julukan Transformasi CGK.
"Inovasi terus kami gaungkan karena sejalan dengan perubahan yang sedang dilakukan perusahaan, yaitu Transformasi CGK. Transformasi CGK mempunyai 5 pilar yang meliputi poin-poin: Ax (Airport Expression), Bx (Bussines Excellent), Cx (Customer Experience), Dx (Digital Exploration), dan Ex (Enroute Expansion)," tutup Dwi Ananda.
(aid/rrd)