Microsoft akan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 4.800 karyawan atau 2,1% dari tenaga kerjanya. Keputusan itu diambil untuk memangkas biaya di era kecerdasan buatan.
"Cara teknologi dibangun, diterapkan dan digunakan berubah lebih cepat dari kapan pun selama saya berada di sini," kata Kepala Bagian Sumber Daya Manusia Microsoft, Amy Coleman dikutip dari CNBC, Selasa (7/7/2026). Ia merupakan veteran perusahaan selama 27 tahun.
Divisi Xbox paling terdampak PHK ini, di mana akan kehilangan sekitar seperlima dari stafnya. Pada divisi ini, Microsoft memangkas 1.600 karyawan pada Senin (6/7) dan pemangkasan tambahan dalam beberapa bulan mendatang.
CEO Xbox Asha Sharma mengatakan total pekerja yang akan dipangkas pada divisi tersebut mencapai 3.200 orang. Setengah dari posisi tersebut merupakan bagian dari 4.800 pekerja yang dihilangkan pada Senin (6/7) dan 1.600 orang lainnya akan keluar sepanjang tahun fiskal 2027.
"Saya menyadari bahwa restrukturisasi selama setahun menciptakan tantangan tambahan. Sayangnya, tidak mungkin melakukan semua perubahan yang diperlukan dalam satu hari," tulis Sharma dalam sebuah email kepada karyawan.
PHK tersebut berjumlah 20% dari karyawan divisi Xbox, menurut seseorang yang mengetahui masalah ini dan meminta untuk tidak disebutkan namanya agar dapat membahas perubahan internal.
"Kami akan kembali tumbuh pada tahun 2027," tutur Sharma.
Microsoft telah menjadi saham teknologi dengan kinerja terburuk sejauh ini pada 2026. Kinerjanya turun 19% pada penutupan perdagangan Jumat (3/7) karena investor khawatir model AI generatif dapat menggantikan sebagian besar perangkat lunak perusahaan, sementara model dan layanan AI Microsoft sendiri belum sukses besar.
Saham Microsoft turun 1% selama sesi perdagangan Senin (6/7), sementara indeks Nasdaq Composite yang didominasi saham teknologi naik 1%. Meskipun Microsoft mencatat pertumbuhan pesat pada layanan cloud dan LinkedIn dalam beberapa kuartal terakhir, perusahaan ini tertinggal di area lain seperti lisensi sistem operasi Windows, perangkat Surface dan unit game Xbox, di mana pendapatannya terus menyusut.
(acd/acd)