Meningkatnya jumlah wisatawan mancanegara dan transaksi lintas negara membuka peluang bagi bisnis di Indonesia untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Salah satu hal yang perlu disiapkan merchant yakni menyediakan metode pembayaran yang mudah digunakan pelanggan dari berbagai negara.
Melalui payment gateway, merchant dapat menerima pembayaran internasional dengan metode yang sudah familiar bagi pelanggan. Mulai dari QRIS Cross-Border hingga kartu kredit internasional.
Dengan satu integrasi pembayaran, bisnis dapat memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis sekaligus memperluas peluang menjangkau pelanggan dari berbagai negara.
Cara Menerima Pembayaran dari Luar Negeri
Ada dua metode utama yang dapat digunakan merchant untuk menerima pembayaran dari pelanggan internasional, yakni QRIS Cross-Border dan kartu kredit internasional. Keduanya dapat saling melengkapi sesuai dengan preferensi pelanggan.
1. QRIS Cross-Border
QRIS Cross-Border merupakan hasil kerja sama Bank Indonesia dengan otoritas pembayaran di berbagai negara untuk menghubungkan sistem pembayaran berbasis QR.
Melalui layanan ini, wisatawan asing dapat melakukan pembayaran di merchant Indonesia menggunakan aplikasi pembayaran dari negara asal mereka.
Bagi bisnis yang ingin menerima pembayaran melalui QRIS, merchant dapat mendaftarkan QRIS melalui penyedia jasa pembayaran resmi.
Setelah aktif, merchant dapat menerima transaksi melalui layanan QRIS yang mendukung pembayaran domestik maupun lintas negara.
Saat ini, QRIS Cross-Border telah mendukung pembayaran dari Malaysia, Singapura, Thailand, Tiongkok, hingga Korea Selatan.
Dengan metode tersebut, wisatawan tidak perlu menukar uang tunai atau mengunduh aplikasi pembayaran baru. Di sisi merchant, pembayaran tetap diterima dalam Rupiah sesuai mekanisme settlement yang berlaku.
2. Kartu Kredit Internasional
Selain QRIS Cross-Border, merchant dapat menerima pembayaran menggunakan kartu kredit internasional melalui payment gateway.
Metode ini mendukung sejumlah jaringan kartu global seperti Visa, Mastercard, JCB, dan American Express.
Dengan begitu, bisnis dapat melayani wisatawan asing maupun pelanggan luar negeri yang melakukan transaksi secara online.
Dari sisi keamanan, pembayaran kartu kredit juga dilengkapi 3D Secure (3DS) sebagai mekanisme autentikasi tambahan.
Fitur tersebut membantu mengurangi risiko fraud sekaligus memastikan transaksi dilakukan oleh pemegang kartu yang sah.
Mengapa Merchant Perlu Sediakan Keduanya?
Setiap pelanggan memiliki preferensi pembayaran yang berbeda. Sebagian pelanggan lebih nyaman menggunakan aplikasi pembayaran berbasis QR, sementara lainnya memilih kartu kredit internasional.
Dengan menyediakan kedua metode tersebut melalui satu payment gateway, merchant dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan mengurangi hambatan saat melakukan pembayaran.
Penggunaan satu sistem juga membuat bisnis tidak perlu mengelola banyak sistem pembayaran secara terpisah.
Terima Pembayaran Internasional dengan DOKU
Salah satu penyedia solusi pembayaran digital yang menawarkan layanan tersebut adalah DOKU. Perusahaan fintech pembayaran ini menyediakan berbagai solusi pembayaran digital bagi bisnis di Indonesia.
Melalui Payment Gateway DOKU, merchant dapat menerima pembayaran internasional menggunakan kartu kredit seperti Visa, Mastercard, JCB, dan American Express.
DOKU juga menyediakan QRIS Statis dan QRIS Dinamis yang telah mendukung fitur QRIS Cross-Border.
Layanan tersebut memungkinkan wisatawan dari Malaysia, Singapura, Thailand, Tiongkok, hingga Korea Selatan melakukan pembayaran menggunakan aplikasi pembayaran dari negara asal mereka.
Untuk kebutuhan implementasi yang berbeda, DOKU menyediakan sejumlah pilihan. DOKU Checkout dapat digunakan bisnis yang sudah memiliki website atau aplikasi tetapi belum mempunyai halaman pembayaran.
Sementara itu, bisnis yang membutuhkan kontrol lebih besar terhadap alur pembayaran dapat menggunakan DOKU Direct API.
Ada pula DOKU Plug-in untuk website e-commerce berbasis Shopify, Magento, maupun WooCommerce tanpa perlu melakukan coding.
Bagi bisnis yang belum memiliki website maupun aplikasi, tersedia Payment Link yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui tautan yang dibagikan lewat WhatsApp, email, media sosial, atau invoice.
Merchant juga dapat menggunakan Digital Catalog untuk menampilkan produk sekaligus menerima pembayaran melalui satu tautan.
Perluas Jangkauan Bisnis dengan Pembayaran Internasional
Menerima pembayaran dari pelanggan internasional kini dapat dilakukan dengan berbagai pilihan metode.
Melalui Payment Gateway yang mendukung lebih dari 45 metode pembayaran, termasuk kartu kredit internasional serta QRIS Statis dan QRIS Dinamis dengan fitur QRIS Cross-Border, bisnis dapat melayani pelanggan dari dalam maupun luar negeri.
Dengan berbagai solusi pembayaran dan layanan keuangan digital dalam satu ekosistem, DOKU membantu bisnis memperluas jangkauan pasar sekaligus memberikan pengalaman pembayaran yang lebih nyaman bagi pelanggan dari berbagai negara.
Simak Video "Video: Man City Gebuk 10 Pemain Napoli 2-0"
(ega/ega)