General Manager PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia Andik Yoedhi dalam sambutannya mengatakan, sangat menyambut dan menilai positif upaya dari IPCC Terminal Kendaraan ini.
"Di era integrasi ini, respond rekanan kita di luar negeri semakin cepat jika ada komplain. Maka kami sangat menghargai upaya IPCC mendirikan fasilitas ini, agar kita bisa segara memberikan quick respon jika ada komplain dari para pelanggan. Ujung-ujungnya competitive product kita di luar negeri akan semakin baik lagi," ujar Andhik Yoedhi.
Dalam kesempatan yang sama, Manager Import & Export dari PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Lilianawati mengatakan, pihaknya juga sangat mengapresiasi upaya IPCC ini, karena keluhan dari pelanggan sangat beragam. Layanan ini bisa menjadi media untuk menyelesaikan keluhan itu lebih cepat dan tepat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Customer Care Station IPCC Terminal Kendaraan menempati satu ruang yang luas dan nyaman di dekat lobi utama kantor pusat IPCC Terminal Kendaraan, Tanjung Priok, Jakarta. Dilengkapi dengan petugas layanan customer care yang selalu stand by setiap saat pada hari kerja
(dna/zlf)