Pengguna Produk Asuransi di Tokopedia Naik Hampir 20 Kali Lipat

Tokopedia mencatat peningkatan transaksi dan pengguna produk asuransi yang disediakan di platform-nya. Selama kurang lebih dua tahun terakhir, nilai transaksi tersebut tumbuh lebih dari 20 kali lipat, sementara dalam hal jumlah pengguna naik hampir 20 kali lipat.

"Antusiasme masyarakat terhadap produk ini meningkat signifikan. Selain transaksi, jumlah pengguna produk asuransi pun bertumbuh hampir 20 kali lipat," ujar Senior Lead Fintech Tokopedia, Marissa Dewi dalam keterangan tertulis, Rabu (14/10/2020).

Ia menjelaskan produk asuransi yang dihadirkan Tokopedia, yaitu Proteksi Produk, Proteksi Tagihan dan Asuransi Perjalanan. Proteksi Produk memberikan perlindungan tambahan terhadap produk yang dibeli lewat Tokopedia dengan premi yang terjangkau, mulai dari sekitar Rp 500.

Proteksi tersebut meliputi Proteksi Gadget, Proteksi Elektronik, Proteksi Kerusakan Total, Proteksi Elektronik Kecantikan (seperti alat pengering rambut, catokan rambut dan lainnya), Proteksi Ibu dan Anak, Proteksi Furniture, Proteksi Otomotif, dan masih banyak lagi.

"Berbeda dengan Garansi Toko, Proteksi Produk memberikan asuransi terhadap insiden yang biasanya belum terakomodir, misalnya perampokan, kerusakan akibat ketidaksengajaan seperti barang terjatuh, atau bahkan terkena cairan atau kebanjiran. Proteksi Produk berlaku hingga 12 bulan sejak pembelian," ujarnya.

Ia juga menjelaskan Proteksi Tagihan mempermudah masyarakat mendapatkan perlindungan lebih ketika membayar tagihan produk digital lewat Tokopedia, seperti tagihan listrik, air, internet serta TV kabel dan lain-lain.

"Dengan premi mulai dari sekitar Rp 3.000, masyarakat dapat menerima kompensasi hingga Rp 500 ribu atas ketidaknyamanannya jika produk tagihan yang dibayarkan mati selama minimum 2 jam berturut-turut," ujarnya.

Selanjutnya, lanjut Marissa, ada Asuransi Perjalanan, yang membantu masyarakat mendapatkan perlindungan dan jaminan keselamatan pribadi dan barang bawaan selama perjalanan, serta keterlambatan perjalanan menggunakan kereta api atau pesawat dengan premi mulai dari sekitar Rp 5.000.

Selain bisa didapatkan dengan premi yang terjangkau, berbagai produk asuransi di Tokopedia juga disertai dengan proses klaim yang sederhana dan mudah. Bahkan untuk klaim Proteksi Gadget, Proteksi Elektronik dan Asuransi Perjalanan Pesawat dapat sepenuhnya dilakukan secara digital, langsung melalui aplikasi Tokopedia.

"Tokopedia berkomitmen #SelaluAdaSelaluBisa dalam mempermudah masyarakat mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih baik lewat sederet inovasi. Termasuk berbagai produk asuransi Tokopedia yang menyediakan perlindungan lebih terhadap beragam produk yang dibeli masyarakat," tutup Marissa.