Uang di Rekening Tiba-tiba Raib, Nasabah Harus Apa?

Barang bukti yang harus diminta ke pihak bank biasanya adalah rekaman CCTV dan bukti tertulis kapan dan di mana penarikan yang tidak diketahui itu dibuat.

"Kita harus minta bukti kapan dan di mana penarikan itu dilakukan. Lalu kita minta video CCTV-nya sekalian, supaya ketahuan siapa yang narik," ungkap Irwan.

Nah, menurut pengalaman Irwan, biasanya saat minta bukti ini pihak bank akan sulit memberikannya, bertele-tele, dan banyak aturan. Ada baiknya sabar ikuti prosesnya mengurus.

Namun, saat itu Irwan mengaku tak sabar, dia menulis soal keluhan kasus uang raibnya di media sosial dan mendapatkan atensi publik, kemudian viral. Hal itu membuat pihak bank mempercepat prosesnya.

"Pas minta bukti ini memang sulit, harusnya dipermudah memang sama bank. Kalau mau silakan ikuti biarpun panjang dan banyak aturan. Minta izin ke sana sini dulu. Saya waktu itu mau cepat, makanya saya langsung aja tulis di medsos, eh viral," kata Irwan.

"Makanya saya sarankan juga kalau mau cepat tulis aja, asal nggak berlebihan dan sesuai fakta nggak masalah," ungkapnya.