Bank Gaptek Siap-siap Dighosting Nasabah!

Jika tidak dilakukan maka akan menjadi masalah besar untuk bank. Apalagi saat ini ekonomi digital sedang berkembang pesat di Indonesia dan smartphone sampai aplikasi yang bisa melayani apapun.

Heru mengungkapkan bank harus menjadi pusat ekosistem digital dan produk layanan bank keuangan dan keuangan sampai bank harus menjadi superapp untuk mengendalikan ekosistem tersebut.

Bank harus berkolaborasi untuk membentuk ekosistem tersebut. "Terakhir bank harus lebih maju dalam melayani nasabah, ke depan nasabah bisa berinteraksi satu sama lain seiring dengan kemajuan lama. Saya kira ini tidak akan menunggu lama. Accenture menggambarkan ini dengan sangat baik," jelas dia.