.webp)
Total volume transaksi digital BCA tahun lalu naik 42% year-over-year (yoy). Hal ini terutama didukung oleh transaksi pada mobile banking yang tumbuh sebesar 60% yoy.
Selain itu jumlah rekening nasabah BCA juga mengalami kenaikan sebesar 16% yoy mencapai 29 juta di akhir tahun 2021. Sebagian besarnya berasal dari layanan pembukaan rekening secara online. Setiap harinya BCA memproses 48 juta transaksi.
Untuk diketahui BCA mobile telah menjadi fitur digital banking dengan peningkatan transaksi yang signifikan. Pada November 2021, BCA mobile mencatatkan jumlah transaksi all time high hingga mencapai 1 miliar kali dalam sebulan, tumbuh tiga kali lipat dalam dua tahun terakhir.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengatakan BCA mobile dan MyBCA akan tetap menjadi solusi digital andalan perseroan dalam memenuhi berbagai kebutuhan transaksi nasabah.
Ia mengatakan fitur-fitur yang tersedia pada BCA mobile dan MyBCA saling melengkapi dalam rangka mendukung transaksi digital, terutama bagi nasabah yang sudah terbiasa dengan #BankingFromHome.
"Kami sangat memahami ragam kebutuhan nasabah yang terus menerus bertumbuh dan berkembang di era digital saat ini," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (12/3/2022).
Ia melanjutkan BCA mobile dan MyBCA akan menjadi duet yang berjalan bersamaan dalam jangka waktu panjang untuk memberi solusi komprehensif layanan perbankan bagi nasabah dan masyarakat. BCA juga akan terus memberikan pembaruan agar semakin memudahkan nasabahnya.
"Inovasi akan terus dilakukan untuk kedua layanan tersebut untuk menjawab gaya hidup dan tren digital saat ini," pungkasnya.
(prf/ega)
