.webp)
Seiring dengan perkembangan teknologi, semakin banyak pengguna online banking. Sayangnya, masih banyak nasabah dan juga mitra bisnis belum menyadari pentingnya menjaga kerahasiaan identitas pribadi dalam menjalankan berbagai transaksi keuangan dan perbankan secara digital, termasuk menjaga kerahasiaan PIN.
Sebagai bank yang berkomitmen untuk menjadi organisasi yang customer-centric, PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) terus memberikan edukasi literasi keuangan kepada nasabah dan mitra bisnis agar mereka bisa lebih bijak dalam melakukan transaksi perbankan secara digital, termasuk menjaga kerahasian PIN.
Personal Identification Number (PIN) merupakan sandi rahasia yang terdiri dari 6 digit angka dan diperlukan oleh setiap nasabah sebagai sebuah aksi otorisasi untuk dapat melakukan transaksi perbankan, seperti ATM Danamon, Kartu Kredit, Kartu Debit dan mobile banking D-Bank PRO.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Chief Digital Officer PT Bank Danamon Indonesia Tbk Andreas Kurniawan mengingatkan kerahasiaan PIN hanya boleh ditentukan dan diketahui oleh nasabah pemilik rekening. Hal ini merupakan lapisan penting di dalam sistem keamanan perbankan bagi nasabah.
"Danamon terus berupaya mengingatkan nasabah melalui kampanye anti-fraud #JanganKasihCelah agar nasabah dan mitra bisnis selalu waspada menjaga kerahasiaan identitas pribadi dan informasi penting lainnya," kata Andreas melalui keterangan tertulis, Senin (27/11/2023).
Kecanggihan teknologi dalam perbankan juga mempunyai berbagai resiko, salah satunya kebocoran informasi PIN. Andreas bilang, umumnya hal itu terjadi karena kelalaian nasabah dalam menjalankan transaksi keuangan.
Sebab, saat PIN diketahui oleh banyak pihak, nasabah sebagai pemilik rekening yang akan berada dalam posisi merugikan. Pasalnya, bisa saja pelaku mencuri data pribadi hingga pembobolan uang dalam rekening. Oleh karena itu, menjaga kerahasiaan PIN sangatlah krusial dan tidak boleh dianggap remeh.
Untuk itu, dia memberikan beberapa tips untuk menjaga kerahasiaan PIN, mulai dari jangan menulis PIN di tempat yang mudah ditemukan hingga jangan membagikan PIN kepada siapapun.
"Menghindari menulis PIN di tempat yang mudah ditemukan atau menyimpan PIN di HP tanpa diberikan pengamanan berupa password. Pastikan gerakan tangan Anda tidak bisa dilihat orang lain ketika memasukkan PIN di mesin ATM atau EDC. Selain itu, jangan pernah membagikan PIN Anda dengan siapa pun, bahkan kepada staf bank Anda sekalipun," jelasnya.
Adapun jika ingin mengubah PIN, nasabah bisa langsung mengubahnya dengan berbagai macam pelayanan Danamon, yakni:
- Penggantian PIN Kartu Debit dapat dilakukan di cabang, ATM Danamon dan aplikasi D-Bank PRO melalui menu Pengaturan Kartu Debit
- Penggantian PIN Kartu Kredit dilakukan di mesin ATM Danamon dan aplikasi D-Bank PRO melalui menu Kartu Kredit; sementara
- Untuk menggantimPIN aplikasi D-Bank PRO, nasabah dapat mengunjungi kantor cabang, menghubungi HelloDanamon atau melalui menu Keamanan di aplikasi D-Bank PRO.
Pastikan seluruh komunikasi Anda dilakukan melalui kanal resmi Danamon, sejalan dengan upaya #JanganKasihCelah terhadap segala bentuk penipuan.
(fdl/fdl)
