.webp)
Direktur Utama Jasa Marga Desi Arryani mengatakan dikelolanya Trans Jawa secara penuh akan membuat efektivitas pengelolaan ruas-ruas Trans Jawa lebih baik. Efektivitas tersebut dia bilang akan menguntungkan pengguna jalan lantaran akan lebih mudah dan baik mendapatkan pelayanan.
"Untuk satu kesatuan koordinasi. Untuk efisiensi dan satu kesatuan koordinasi. Bagi kami efisiensi, bagi para pelanggan nanti kenyamanan," katanya kepada detikFinance dalam sesi wawancara khusus, Jumat (17/8/2018)
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca juga: Jasa Marga Mau Kelola Seluruh Tol Trans Jawa |
Menurutnya, dengan dioperasikannya Trans Jawa secara penuh maka akan memberikan keseragaman layanan yang terbaik bagi para pengguna jalan. Dengan pengalaman Jasa Marga sebagai operator jalan tol paling senior di negeri ini, Trans Jawa diharapkan bisa beroperasi lebih optimal dari berbagai segi, apakah infrastruktur, layanan hingga fasilitas.
"Karena memang kan sebetulnya kompetensi mengelola pengoperasian tol adanya di Jasa Marga. Sehingga kalau misalnya beda-beda yang menghandle, dibanding satu yang handle, akan jauh lebih baik satu yang menghandle. Koordinasinya akan lebih baik, lebih cepat dan lebih sigap. Kualitas kita melayani juga akan lebih baik," ujar Desi.
"Contohnya arus mudik, pasti kan Jasa Marga yang di mana-mana, padahal nggak semuanya ruas Jasa Marga. Biasanya BUJT lain konsultasi, apakah lewat BPJT, terus BPJT manggil Jasa Marga atau BPJT nyuruh Jasa Marga melihat sudah efektif belum itu penempatan gardunya dan seterusnya. Jadi banyak sekali yang diminta dari kita. Jadi nanti para pelanggan juga mendapat layanan yang maksimal," tambahnya.
Saksikan juga video ' Investasi Sekuritas Aset Jalan Tol Jagorawi ':
(eds/zul)
