.webp)
Teller bank adalah seorang karyawan bank yang bertugas melayani nasabah secara langsung dalam urusan transaksi perbankan.
Seorang teller bank mungkin akan melakukan aktivitas transaksi seperti pencairan cek, melayani penarikan dan penyetoran uang, serta mencetak transaksi Nasabah.
Karena bersinggungan langsung dengan nasabah, seorang teller harus mampu berkomunikasi dengan baik. Selain itu, teller juga harus paham tentang cara kerja perbankan karena tugasnya bersinggungan dengan aktivitas perbankan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nah jika kamu berminat menjadi teller bank, simak penjelasannya berikut ini.
Tanggung Jawab Teller Bank
Dilansir dari Corporate Finance Institute, seorang teller bank bertanggung jawab untuk memberikan kesan pertama bagi bank.
Mereka harus membuat pelanggan merasa aman, menjawab semua pertanyaan pelanggan dengan relevan, dan mempromosikan layanan bank.
Tujuannya adalah untuk memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan sehingga pelanggan terus menggunakan bank tersebut untuk semua kebutuhan keuangannya.
Sebuah website bernama Jobstreet memperinci tugas seorang teller bank yakni sebagai berikut.
- Membantu nasabah membayar tagihan
- Membantu nasabah untuk menarik dan menyetor uang
- Memeriksa kas
- Menghitung dan mengemas uang
- Membantu nasabah untuk melakukan transfer uang ke rekening lain
- Memasukkan data transaksi ke komputer
Syarat Menjadi Teller Bank
Dikutip dari Jobstreet, umumnya bank bisa merekrut teller dengan berbagai latar belakang pendidikan. Bahkan lulusan SMA juga bisa di rekrut. Namun, kriteria pendidikan yang diutamakan biasanya D3 Perbankan dan Keuangan atau semacamnya.
Banyak bank yang juga memperhatikan kriteria umur dan fisik dengan penampilan menarik.
Kemudian yang lebih penting dari itu adalah kompetensi pelamar jika ingin diterima sebagai teller. Dilansir dari Indeeds, seorang teller harus memiliki skill sebagai berikut:
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis
- Pengetahuan komputer
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan menghitung cepat dan tepat
- Kerjasama
- Kemampuan organisasi
- Manajemen waktu
- Multitasking
Dengan kompetensi dan pengalaman yang tepat, kamu bisa memperbesar kemungkinan diterima sebagai teller bank.
Gaji Teller Bank
Sebelum melamar menjadi teller, kamu perlu mengetahui gaji teller bank per bulannya.
Dilansir dari Jobstreet, gaji teller per bulannya adalah Rp 4 - 4,6 juta rupiah. Tetapi itu cuma gambaran saja, bisa saja besaran gajinya berbeda tergantung wilayah, bank, dan jabatannya.
Nah, itu dia ulasan mengenai teller bank. Tertarik untuk melamar? Yuk, persiapkan dirimu.
(inf/inf)
