.webp)
Salah satu penumpang kereta Banjar-Bandung, Adhitya Meiliala saat dihubungi detikFinance menceritakan tiga minggu lalu dia memesan tiket secara online. Kebetulan, dia langsung mendapat tiket kereta baru tersebut.
"Saya itu, 3 minggu ke belakang pas KAI nge-blast di Instagram-nya, saya cek Traveloka dan KAI Access. Kebetulan saya beli Traveloka itu masih adalah, lumayan banyak. Cuma harganya di Traveloka Rp 1.000 nggak Rp 1. Cuma promo lah," katanya, Jumat (25/1/2019).
Seminggu kemudian, dia berubah pikiran untuk mengubah jadwal perjalanannya. Tapi, Adhitya sudah tidak mendapat kursi sama sekali.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Alhasil, Adhitya tetap menggunakan tiket yang pertama tanpa mengubah jadwal keberangkatan.
"Seminggu kemudian, habis nggak ada banget, promo itu habis, di Traveloka maupun KAI Access. Saya posisi sudah dapat. Saya ke stasiun, saya rencana mau pindah jadwal mau berangkat Sabtu, pas pindah jadwal saya ke customer service stasiun ternyata full. Sampai seminggu kemudian kemarin rute ini habis," tambahnya.
Adhitya menggunakan KA Pangandaran dari Bandung menuju Banjar kemarin. Di dalam kereta, Adhitya bilang, kursi yang terisi tak lebih dari 50%.
"Ternyata pas masuk kereta Ekonomi Premium kosong. Nggak sampai 50% segerbongnya. Tapi nggak tahu gerbong lain," terangnya.
Padahal dengan tiket yang ludes terjual seharusnya gerbong kereta terisi penuh dari Bandung hingga ke Banjar. Adhitya mengaku tak tahu persis penyebab kursi kosong tersebut. Dia menduga-duga, calon penumpang lain hanya membeli saja namun tak benar-benar berangkat. Sebab, KAI memberikan tarif promo untuk kereta tersebut.
"Ini penyebabnya kurang tahu juga, apakah beli saja nggak berangkat, soalnya di Instagram promo Bandung-Pangandaran," ujarnya.
Kemungkinan lain, kata dia, calon penumpang baru tahu kereta ini tidak sampai Pangandaran.
"Ternyata nggak sampai Pangandaran cuma sampai Banjar doang. Dari Stasiun Banjar ke Pangandaran ada sekitar 2 jam-an banyak alternatif lah mau pakai elf, bus atau apa," ujarnya.
