Abraham Sridjaja pihak Garuda Indonesia sempat meminta maaf kepada kliennya karena memberikan menu yang ditulis tangan.
Abraham mengatakan, dari pengakuan kliennya, Rius sempat dipanggil pihak customer service Garuda Indonesia saat pesawat mendarat.
"Rius juga (saat itu) setelah mendarat juga dipanggil customer service untuk dimintai keterangan, dan Garuda meminta maaf," kata Abraham.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Terkait dengan menu tulis tangan dan wine-nya. Ini menurut klien kami," katanya.
Dengan begitu, kata Abraham, artinya Garuda Indonesia telah mengakui adanya kekurangan karena telah sempat meminta maaf kepada Rius.
"Iya sempat (dipanggil), dan Garuda meminta maaf. Berarti kan Garuda mengakui ada kekurangan," tuturnya.
Simak Video "Video: Mengulik Kecanggihan Fitur Find My yang Dipakai Penumpang Garuda Lacak iPhone"
[Gambas:Video 20detik]