Asosiasi Pengelola Pusat Perbelanjaan Indonesia (APPBI) mengakui jika terkadang masih terjadi masalah teknis terhadap aplikasi PeduliLindungi. Padahal itu sebagai syarat wajib untuk melakukan kegiatan di tengah pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) ini termasuk ke mal.
"Memang benar saat ini kadang-kadang terjadi masalah teknis dalam aplikasi PeduliLindungi," kata Ketua Umum APPBI Alphonzus Widjaja, Jumat (10/9/2021).
Saat ditanya apakah ketika aplikasi PeduliLindungi sedang error tidak boleh masuk mal, Alphonzus menjelaskan semua tergantung kategori masalahnya di lapangan.
"Ada SOP yang mengatur untuk itu dan setiap kategori masalah ada solusinya masing-masing yang berbeda. Jika ada kendala dengan sertifikat vaksinasi dalam akun PeduliLindungi bisa hubungi sertifikat@pedulilindungi.id," jelasnya.
Meski begitu, dia menyebut pemerintah terus mengupayakan perbaikan untuk aplikasi PeduliLindungi. Ini memang harus digunakan sebagai sistem untuk pelacakan kontak (tracing) COVID-19.
"Dapat dipastikan pemerintah selalu mengatasinya dan sampai dengan saat ini masih terus mengupayakan berbagai penyempurnaan," ujarnya.
Yang belum vaksin juga ternyata bisa masuk mal, lihat caranya di halaman berikutnya.
Simak Video "Masyarakat Keluhkan Kendala Saat Akses Aplikasi PeduliLindungi"
(aid/ang)