Nah Lho! Twitter Dituding Pakai Data Pengguna Secara Ilegal, Didenda Rp 2 T

Nah Lho! Twitter Dituding Pakai Data Pengguna Secara Ilegal, Didenda Rp 2 T

Herdi Alif Al Hikam - detikFinance
Senin, 30 Mei 2022 09:45 WIB
People holding mobile phones are silhouetted against a backdrop projected with the Twitter logo in this illustration picture taken in  Warsaw September 27, 2013.   REUTERS/Kacper Pempel/Illustration/File Photo
Nah Lho! Twitter Dituding Pakai Data Pengguna Secara Ilegal, Didenda Rp 2 T/Foto: Reuters/Kacper Pempel
Jakarta -

Twitter dituduh menggunakan data pengguna secara ilegal untuk urusan periklanan di platform. Otoritas Amerika Serikat (AS) menghukum platform media sosial itu dengan denda US$ 150 juta atau Rp 2,1 triliun (kurs Rp 14.500).

Dikutip dari BBC, Senin (30/5/2022), Komisi Perdagangan Federal AS (Federal Trade Commision/FTC) dan Departemen Kehakiman AS (Department of Justice) mengatakan Twitter melanggar perjanjian dengan regulator.

Twitter sebelumnya disebut telah bersumpah untuk tidak memberikan informasi pribadi seperti nomor telepon dan alamat email untuk urusan periklanan dalam platform. Penyelidik dari FTC dan DOJ mengatakan Twitter telah melanggar aturan itu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sebelumnya, Twitter juga pernah kena denda pada Desember 2020 karena melanggar aturan privasi data yang tercantum dalam General Data Protection Regulation (GDPR) di Eropa.

FTC menuduh Twitter melanggar perintah FTC 2011 yang secara eksplisit melarang perusahaan itu menyalahartikan praktik privasi dan keamanannya.

ADVERTISEMENT

Menurut pengaduan yang diajukan oleh Departemen Kehakiman atas nama FTC, Twitter pada 2013 mulai meminta pengguna untuk memberikan nomor telepon atau alamat email untuk meningkatkan keamanan akun.

"Seperti yang dicatat dalam pengaduan, Twitter memperoleh data dari pengguna dengan dalih memanfaatkannya untuk tujuan keamanan, tetapi akhirnya juga menggunakan data tersebut untuk menargetkan pengguna dengan iklan," kata Lina Khan, yang memimpin FTC.

"Praktik ini mempengaruhi lebih dari 140 juta pengguna Twitter, sekaligus meningkatkan sumber pendapatan utama Twitter," katanya.

Ian Reynolds, direktur pelaksana perusahaan keamanan komputer Secure Team, mengatakan saat ini Twitter telah melanggar kepercayaan penggunanya untuk keuntungan pribadi mereka sendiri.

"Twitter membawa pelanggan mereka ke dalam rasa aman yang salah dengan memperoleh data mereka dengan mengklaim itu untuk tujuan keamanan dan melindungi akun mereka, tetapi pada akhirnya menggunakan data untuk menargetkan pengguna mereka dengan iklan," ungkap Ian Reynolds.

Twitter juga harus melakukan sederet hal ini. Cek halaman berikutnya.

Dalam rangka mengautentikasi akun, Twitter mengharuskan penggunanya untuk memberikan nomor telepon dan alamat email. Informasi itu juga membantu orang mengatur ulang kata sandi mereka dan membuka kunci akun mereka jika diperlukan, serta untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor.

Otentikasi dua faktor memberikan lapisan keamanan ekstra dengan mengirimkan kode ke nomor telepon atau alamat email untuk membantu pengguna masuk ke Twitter bersama dengan nama pengguna dan kata sandi.

Namun, menurut FTC, setidaknya hingga September 2019, Twitter juga menggunakan informasi itu untuk meningkatkan bisnis periklanannya. Twitter dituduh mengizinkan pengiklan mengakses informasi keamanan pengguna.

Selain denda, Twitter juga harus melakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Berhenti menggunakan nomor telepon dan alamat email yang dikumpulkan secara ilegal
2. Memberi tahu pengguna tentang penggunaan informasi keamanan yang tidak tepat
3. Beri tahu pengguna tentang tindakan penegakan hukum FTC
4. Jelaskan cara mematikan iklan yang dipersonalisasi dan meninjau pengaturan otentikasi multi-faktor
5. Menyediakan opsi otentikasi multi-faktor yang tidak memerlukan nomor telepon
6. Menerapkan program privasi dan keamanan yang ditingkatkan yang mencakup pelaporan insiden ke FTC dalam waktu 30 hari


Hide Ads