Grab Indonesia mensosialisasikan perhitungan tarif baru dengan mitra pengemudi layanan GrabBike,. Langkah ini seiring aturan baru tarif transportasi online roda dua sesuai Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KP 667 Tahun 2022.
Hingga saat ini, sosialisasi secara luring atau langsung masih terus diadakan secara bertahap dan telah dilakukan di 56 kota dengan menjangkau lebih dari 45 ribu mitra pengemudi Grab. Sosialisasi juga dilakukan secara daring melalui platform GrabAcademy dan ditonton oleh lebih dari 25 ribu mitra pengemudi di seluruh Indonesia.
Director 2W and Logistics Grab Indonesia, Tyas Widyastuti mengatakan, sejak pemerintah mengumumkan tarif baru Grab bulan lalu, pihaknya telah melakukan sosialisasi secara bertahap ke mitra pengemudi di kota-kota operasional perusahaan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Pada periode transisi ini, sangat penting untuk memastikan seluruh mitra memahami detail penerapan tarif baru, sehingga tidak ada kesimpangsiuran informasi mengenai pendapatan para mitra," ujar Tyas dalam keterangan tertulis, dikutip Rabu (19/10/2022).
Tak hanya soal kenaikan tarif, dalam acara sosialisasi ini Grab juga memberikan informasi mengenai berbagai program serta manfaat yang dapat digunakan oleh mitra pengemudi untuk membantu kelancaran pekerjaan hingga memenuhi kebutuhan harian mereka.
Beberapa diantaranya yaitu asuransi kecelakaan, diskon penggantian oli, voucher sembako, hingga diskon untuk pemeliharaan kendaraan. Inisiatif ini juga menjadi wadah bagi Grab dan mitra pengemudi untuk berkomunikasi secara dua arah hingga memberikan masukan secara langsung.
"Saya sih senang ya, Grab mengadakan sosialisasi soal tarif baru. Kita jadi merasa lebih dekat dan lebih didengar masukannya lewat sesi ini. Kita harap Grab bisa terus mengadakan sesi semacam ini, jadi kita bisa selalu update," kata perwakilan komunitas ojol Baraya Batim Bikers (BBB) Bandung, Hendry.
Sebagai tambahan informasi, selain layanan GrabBike, Grab juga melakukan penyesuaian tarif untuk layanan GrabCar, GrabExpress, GrabFood. Ini merupakan bagian dari upaya Grab untuk membantu mitra pengemudi dalam menghadapi dampak kenaikan harga BBM.