Mau Beli Asuransi? Baca Dulu Sederet Tips Ini

Wiroyo menambahkan sebelum membeli asuransi harus diperhatikan channel distribusi atau penjualnya. Bisa melalui agen, bancassurance atau pesanan melalui aplikasi. Tapi menurut dia jika membeli asuransi lebih baik memang secara tatap muka. Hal ini agar jika ada pertanyaan yang mengganjal bisa langsung ditanyakan.

"Lebih baik face to face, kalau sekarang ada pembatasan ya bisa pakai video call. Tanya semua yang ingin diketahui sebelum membeli asuransi ke agen," kata dia dalam paparan kinerja, Jumat (27/11/2020).

Kemudian lisensi agen juga menjadi hal wajib yang harus ditanyakan. Hal ini agar tak terjebak dengan oknum-onkum agen gadungan.

"Minta lisensi, mana lisensi anda? berlaku atau nggak?," ujar dia.

Menurut Wiroyo setiap agen asuransi yang terpercaya seharusnya memiliki sertifikasi dari asosiasi. Selain itu calon nasabah juga haus melihat rekam jejak agen tersebut di industri asuransi.

Hal ini menjadi penting karena agen adalah salah satu orang kepercayaan nasabah.

"Walaupun dipercaya tapi kalau bayar premi jangan lewat agen, agen kan juga manusia siapa tahu dia tergoda. Jadi kalau bayar premi langsung saja ke perusahaan," jelasnya.

Calon nasabah juga harus aktif melakukan pemeriksaan jenis produk bisa ke agen sampai ke hotline perusahaan. Kemudian tanyakan juga kemungkinan dan cara klaim. Bagaimana caranya, apa saja yang harus disiapkan. Prosedurnya seperti apa, dokumennya bagaimana.

"Tanyanya harus detail, jadi agen tidak hanya jelaskan produk tapi juga bagaimana cara klaim. Nasabah juga harus teliti, nggak apa-apa agen dicerewetin ini supaya nggak ada lagi kasus asuransi tidak bayar klaim ya," ujarnya.