Fakta-fakta Uang Nasabah Mandiri Raib Rp 128 Juta

Fakta-fakta Uang Nasabah Mandiri Raib Rp 128 Juta

Tim Detikcom - detikFinance
Minggu, 23 Mei 2021 06:45 WIB
Warga menarik uang tunai dari mesin anjungan tunai mandiri (ATM) di salah satu galeri ATM di Kebayoran Lama, Jakarta, Senin (5/8/2019). Sejumlah layanan perbankan, khususnya layanan ATM, kembali berjalan normal setelah terdampak oleh terganggunya jaringan listrik di Jawa Barat, DKI Jakarta, dan Banten, pada Minggu (4/8).
Foto: Grandyos Zafna

Bank Mandiri, lanjut dia, mengatakan ke OJK bahwa transaksi yang menyebabkan uangnya raib sah. Tidak ada penjelasan mengenai investigasinya. Tapi dia keberatan dengan pernyataan Bank Mandiri.

"Ada kebohongan publik mengenai kesaksian Bank Mandiri. Di situ pihak Mandiri mengatakan bahwa kartu saya di tukar oleh pelaku. Padahal CS Mandiri lah yang mengganti kartu saya. Bagaimana mungkin saya bisa transaksi terakhir di ATM pada saat saya tahu saldo saya kosong," ujarnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dirinya pun merasa ada di posisi lemah karena saat ini dia memegang kartu ATM baru karena CS Mandiri yang mengganti kartu ATM tersebut.

"Namun logikanya, bagaimana mungkin kartu yang ditukar pelaku bisa saya gunakan untuk cek saldo terakhir saya transaksi di ATM pada saat saya tau saldo saya kosong?" dia mempertanyakan.

ADVERTISEMENT

"Intinya ini kasus skimming, dan Mandiri nggak mau ganti," tambahnya.

Lalu apa kata pihak Bank Mandiri? lanjut ke halaman berikutnya


Hide Ads