Salah seorang nasabah mengaku sudah hampir setahun klaim asuransinya tak kunjung cair.
Rifai (40) salah seorang nasabah mengatakan, seharusnya klaim asuransi miliknya cair pada November 2017 kemarin. Namun sudah Oktober 2018 belum juga ada kepastian.
"Saya November 2017 sampai bulan ini belum cair. Dari kantor pusat janjiin 10 Oktober. Iya hampir setahun (belum cair)," katanya saat berbincang dengan detikFinance di crisis center pemegang polis AJB Bumiputera, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Selasa (23/10/2018).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sampai September 2018 kemarin datang ke kantor pusat dijanjikan 10 Oktober, tapi sampai sekarang belum, jadi saya urus lagi sekarang," paparnya.