Nasabah Ramai-ramai Tagih Klaim Asuransi Bumiputera

Putra, salah seorang pemegang polis mendatangi Kantor AJB Bumiputera di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Dia datang untuk meminta kejelasan pencairan klaimnya.

Dia mengatakan, harusnya April 2018, klaim asuransinya cair. Nilai klaim asuransi yang dia miliki sekitar Rp 58 juta.

"Saya mau ngurus klaim saya, klaim penebusan. Saya punya klaim masih ketahan di sini sekitar Rp 58 jutaan. Saya ada buktinya saya diminta tinggal tunggu pembayaran dari departemen keuangan, itu April ini," katanya saat berbincang dengan detikFinance, Selasa (23/10/2018).

Namun hingga April yang dijanjikan, klaim asuransi tidak juga cair. Kemudian dia dihubungi oleh pihak AJB Bumiputera bahwa pencairan diundur menjadi Juli. Tapi saat Juli dia datang ke kantor pusat kembali diundur menjadi Oktober.

Dia pun diminta tak perlu datang lagi ke Kantor Pusat AJB Bumiputera, di Sudirman, Jakarta, karena klaim dipastikan cair antara 14-20 Oktober setelah beberapa kali diundur.

"Ternyata sampai Oktober belum ada pembayaran, makanya saya mau tanyakan lagi di sini gimana statusnya," tambahnya.